FAQ:

Q1: Wie kann ich die beste Maschine fü R mich erhalten?
Sie kö Nnen uns Ihr Funktionsmaterial, Einzelheit durch Abbildung oder vedio erklä Ren, damit wir urteilen kö Nnen, ob unsere Maschine Ihre Notwendigkeit erfü Llen kann oder nicht. Dann kö Nnen wir Sie geben, die das beste Modell von unserer Erfahrung abhä Ngt
Q2: Dieses, das erste mal ich diese Art der Maschine verwende, ist zu benü Tzen ist einfach?
Wir schicken Ihnen Handbuch und Fü Hrung vedio auf englisch, kann es Ihnen beibringen, wie man die Maschine betreibt. Wenn Sie noch nicht erlernen kö Nnen, wie man es verwendet, kö Nnen wir Ihnen durch „Teamviewer“ Onlinehilfensoftware helfen. Oder wir kö Nnen durch Telefon, eMail oder andere sprechen Kontaktmethoden
Q3: Dieses Modell nicht fü R mich geeignet, sind Sie haben mehr erhä Ltliche Modelle?
Ja kö Nnen wir viele Modelle liefern. (30*40cm, 40*60cm, 60*90cm, 130*90cm, 160*100cm, 180*120cm, 130*250cm, 150*300cm, 200*300cm…) und Laser-Leistung in Watt (reichend von 40 Watt bis zu 500 Watt) wenn Sie wü Rden die Hilfenbestimmung mö Chten, welcher Laser fü R Ihre Anwendung recht oder Preiskalkulationsinformationen erhalten ist
Q4: Was ist die Garantie, falls die Maschine aufgliedert?
Die Maschine hat eine Jahrgarantie. Wenn sie im Allgemeinen aufgliedert findet unser Techniker, was das Problem sein kann, entsprechend Feed-back des Klienten s heraus. Die Teile auß Er verbrauchbaren Teilen werden fü R freies ersetzt, wenn die Probleme durch Qualitä Tsdefekt verursacht werden
Q5: Wie ü Ber die Dokumente nach Versand? Und wie lang ist die Lieferfrist?
Nach Versand schicken wir Ihnen alle Originalurkunden durch eMail oder durch DHL, einschließ Lich Verpackungs-Liste, Handelsrechnung, B/L und andere Bescheinigungen wie von Klienten gefordert
Fü R Standardmaschinen wü Rde es 5-10days sein; Fü R nichtstandardisierte Maschinen und kundenspezifische Maschinen entsprechend spezifischen Bedingungen des Klienten s, wü Rde es 15 bis 30 Tage sein
Q6: Wie ist die Zahlung?
Telegrafische Ü Bertragung (T/T) zu unserem amtlichen FirmaBankkonto oder zu Western Union (WU) oder ü Ber alibaba Handels-Versicherungsauftragzahlung
Q7: Ordnen Sie Versand fü R die Maschinen?
Ja fü R EXW Preis, ist er teuer, Maschine von unserer Fabrik aufzuheben, wir kö Nnte Maschinen zu jedem chinesischen Seehafenlager schicken hinzufü Gt vorbei etwas inlä Ndische Verschiffenkosten
Fü R FOB-oder CIF-Preis ordnen wir Versand fü R Sie
Q8: Wenn die Maschine Problem in meinem Platz hat, wie kö Nnte ich tun?
Wir kö Nnten freie Teile schicken Ihnen im Garantiezeitraum, wenn Maschinen irgendein Problem unter „normalem Gebrauch“ haben.
Q9: Bevor man mir eine Anfrage auf unserem Faserlaser schickt, ist es besser fü R Sie, mir die folgenden Informationen zur Verfü Gung zu stellen

1) Ihre Metall- oder Nichtmetallmaterialgrö ß E. Weil in unserer Fabrik, wir verschiedene Modelle entsprechend Funktionsbereich haben

2) Ihre Materialien. Metall/Acryl/plywood/MDF?

3) Sie mö Chten gravieren oder schneiden?

Wenn es geschnitten wird, konnten Sie mir Ihre Ausschnittstä Rke erklä Ren? Weil Laser-Gefä ß Energie der unterschiedlichen Ausschnittstä Rkennotwendigkeit unterschiedliche und Laser Lieferanten anschalten